Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es MULTISERVICIOS TECNOLOGICOS FOXPINIUM SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, identificada con RUC N.° 20614021641, que opera comercialmente bajo la marca FoxPinium. Puedes contactarnos en contacto@foxpinium.com o al +51 967 595 294.

2. Datos que podemos recopilar

Cuando solicitas información, una demostración, una cotización o soporte, podemos tratar datos como nombre, empresa, número de WhatsApp, correo electrónico, ciudad, rubro, número de sedes, sistema actual, solución o plan de interés y el contenido del mensaje que decidas enviarnos.

3. Finalidades

• Atender solicitudes de información, demostraciones y cotizaciones.
• Contactarte por los canales que hayas proporcionado para dar seguimiento a tu solicitud.
• Preparar propuestas, implementaciones y soporte cuando exista una relación comercial.
• Gestionar seguridad, continuidad, calidad y mejora de nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.

4. Base y consentimiento

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y a su Reglamento vigente aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, además de las normas que los modifiquen o complementen. Cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento de forma previa, informada, expresa e inequívoca. El envío voluntario de una solicitud de demo o contacto nos permite utilizar la información necesaria para responder y gestionar esa solicitud.

5. Canales e integraciones

Los datos enviados mediante formularios pueden ser dirigidos a los canales configurados por FoxPinium, como WhatsApp o correo electrónico. No vendemos tus datos personales.

6. Conservación y seguridad

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la cual fueron recopilados, mantener la relación comercial, resolver obligaciones pendientes o cumplir exigencias legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad y acceso restringido acordes con la naturaleza del servicio.

7. Derechos sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales y ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable. Para ello, escribe a contacto@foxpinium.com indicando tu solicitud e información suficiente para verificar tu identidad.

8. Cookies y medición

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros por defecto. Si en el futuro incorporamos tecnologías de medición o publicidad que requieran consentimiento, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, implementaremos los mecanismos de consentimiento necesarios.

9. Servicios de terceros

Algunos enlaces o acciones pueden abrir servicios de terceros, como WhatsApp o tu aplicación de correo. El tratamiento realizado directamente por esos proveedores se rige por sus propias políticas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política por cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente se publicará siempre en esta página con su fecha de actualización.